Engagement und Wohlbefinden im Handel: Warum die Zufriedenheit der Mitarbeitenden entscheidend für den Geschäftserfolg ist

In den letzten Jahren hat der Handel vermehrt von einem erhöhten Arbeitskräftezuwachs profitiert, wie aus diesem Artikel hervorgeht. Insbesondere viele Mitarbeitende aus der Gastronomie haben den Sprung in den Handel gewagt, da mit einer höheren Jobgarantie zu rechnen war. Allerdings bietet auch der Einzelhandel laut dieser Quelle die Gefahr für eine gesteigerte Unzufriedenheit durch hohe Arbeitsbelastungen. Ein häufiger Grund dafür sind Überstunden und mangelnde Planung der Arbeitszeiten. In diesem Zusammenhang kann eine gezielte Schichtplanung helfen, um die Mitarbeitendenzufriedenheit im Handel zu erhöhen.

Überstunden und unvorhersehbare Arbeitszeiten

Im Handel sind Überstunden keine Seltenheit. Insbesondere zu Stoßzeiten, wie zum Beispiel in der Vorweihnachtszeit, kommt es oft zu einer Überlastung der Arbeitskräfte. Hinzu kommen unvorhersehbare Arbeitszeiten, die sich oft kurzfristig ändern können. Viele Mitarbeitende klagen darüber, dass sie dadurch keine Freizeit planen können und ihre Arbeit nur schwer mit ihrem Privatleben vereinbaren können.

Ein positives Arbeitsumfeld

Die Schaffung eines positiven Arbeitsumfeldes, das die Mitarbeitenden unterstützt und motiviert, trägt zum langfristigen Geschäftserfolg bei. Dies kann durch regelmäßige Schulungen, Kommunikation und Personalgespräche erreicht werden. Wichtig ist auch, dass sich Engagement und Wohlbefinden der Beschäftigten nicht auf das Personalmanagement beschränken, sondern die Unternehmenskultur als Ganzes betreffen. Unternehmen sollten sicherstellen, dass ihre Werte und Visionen mit den Bedürfnissen und Erwartungen ihrer Mitarbeitenden übereinstimmen.

Schichtplanung als Lösung

Um die Arbeitsbedingungen im Handel zu verbessern und die Mitarbeitendenzufriedenheit zu erhöhen, kann eine gezielte Schichtplanung helfen. Dabei werden Arbeitszeiten im Voraus geplant und festgelegt. So können Mitarbeitende ihre Freizeit besser planen und ihre Arbeit besser mit ihrem Privatleben vereinbaren. Zudem können Überstunden vermieden und die Arbeitsbelastung besser verteilt werden.

Insgesamt ist die Förderung des Engagements und des Wohlbefindens der Beschäftigten im Handelssektor von entscheidender Bedeutung für den Erfolg eines Unternehmens. Handelsunternehmen, die sich auf diese Aspekte konzentrieren und ihre Mitarbeitenden durch intelligente Schichtplanungsinstrumente unterstützen, können langfristige Erfolge erzielen und ihre Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt stärken.

Nachhaltigkeit im Handel: Schichtplanung als Schlüssel zum Erfolg

Fachkräftemangel - Herausforderungen für den Handel bewältigen

Der Fachkräftemangel im Handel ist ein anhaltendes Problem, das sich zunehmend verschärft. Eine aktuelle Studie zeigt, dass insbesondere die Generation Z schwierig zu erreichen ist und Wert auf digitale, flexible und sinnstiftende Arbeit legt.

Eine weitere Studie des ifo-Instituts zeigt, dass sowohl der Einzelhandel, als auch der Onlinehandel Probleme bei der Suche von geeignetem Personal haben. Im Einzelhandel geben ein Viertel, im Onlinehandel ein Fünftel der Befragten an, Probleme bei der Findung von geeignetem Fachpersonal zu haben. 

Lösungen für den Fachkräftemangel

Der Fachkräftemangel im Handel ist ein vielschichtiges Problem, das sich aufgrund von geringer Bezahlung, mangelnder Wertschätzung und fehlenden Aufstiegsmöglichkeiten entwickelt hat. Durch die Verwendung von Schichtplanern können Unternehmen jedoch flexibler auf die Wünsche ihrer Mitarbeitenden eingehen, ihre Arbeitszeitpläne optimieren und dem Wunsch nach einem flexiblen und digitalen Arbeitsumfeld entgegenkommen.

Die Vorteile von Schichtplanern

Digitale Schichtplaner erleichtern nicht nur die Planung von Arbeitszeitplänen, sondern ermöglichen auch eine schnelle und effektive Kommunikation mit den Mitarbeitenden. Auch das Verwalten von Arbeitszeitkonten und Urlauben ist damit möglich. Schichtplaner sind somit ein wertvolles Werkzeug, um Arbeitsprozesse im Handel effektiver zu gestalten und die Mitarbeitendenzufriedenheit zu erhöhen.

Moderne Arbeitsumgebung und sinnstiftende Aufgaben

Neben der Verwendung von Schichtplanern sollten Unternehmen im Handel auch ihre Arbeitsumgebung modernisieren und sinnvolle Aufgaben gestalten, um Mitarbeitende zu gewinnen und langfristig an das Unternehmen zu binden. Denn der Fachkräftemangel im Handel hat nicht nur Auswirkungen auf das Unternehmen selbst, sondern auch auf die Kunden. Fehlende Mitarbeitende können zu einem Anstieg der Arbeitsbelastung und einem Verlust von Kunden führen.

Besonders nachfolgende Generationen, wie die Generation Z, haben neue Anforderungen, an die sich Unternehmen im Handel sich anpassen müssen, um diese Gruppe zu erreichen. Digitale Tools wie Schichtplaner und Urlaubsplaner können dabei helfen, Arbeitsprozesse zu optimieren und die Mitarbeitendenbindung zu erhöhen.